Náš cíl
Naším cílem je nabídnout vám nejlepší možnosti doručení, bez ohledu na to, kde žijete. Denně obsluhujeme stovky zákazníků po celém světě a vždy zajišťujeme nejvyšší úroveň efektivity a pozornosti k vašim potřebám.

Způsoby dopravy a dodací lhůty
Standardní dodání: 10–20 dní

Doba zpracování: Ověření objednávky, kontrola kvality a balení.

Dodací lhůta: Jedná se o dobu, za kterou je zboží doručeno z našeho distribučního centra do konečného místa určení. Zboží obvykle dorazí do 7–20 dnů od odeslání, ale v některých případech to může trvat déle.

Kde najdu své sledovací číslo?
Jakmile budou vaše balíky odeslány, obdržíte automatické e-mailové oznámení s vaším sledovacím číslem. Pokud jste jej neobdrželi nebo pokud vaše sledovací číslo nefunguje, nebojte se! Kontaktujte nás a my problém vyřešíme. Pro více informací nám prosím napište e-mail na adresu herrankerntkevn129@gmail.com a my vám rádi pomůžeme.

Proč moje objednávka dorazí tak pomalu?
V některých případech může doručení trvat déle, než jsou standardní dodací lhůty uvedené výše. Vnější faktory, jako jsou mezinárodní celní postupy nebo období svátků, mohou způsobit zpoždění mimo naši kontrolu. Pokud vaše zásilka dorazí příliš pomalu, kontaktujte nás a společně se pokusíme situaci vyřešit.